來信：

我是運通小區的住戶（宝马游戏大厅銀泉大道99號），我們這個小區有30余戶住戶，大多是老人和小孩，在我們這個小區的周圍有車臣名車、吉利和啟辰三家4S店，售後維修廠就設在店後，緊挨居民區，每天三家店的油漆味特別的重，我們整個小區都是油漆的味道，都不敢開窗戶！子女也不敢回家住了！我們向區環保局反映過多次，都是不了了之，問題始終得不到解決。希望有關部門還我們老百姓一個潔凈的生活空間。

來信時間：2019年11月8日

回復：

您好，您通過鹹寧網絡問政平臺反映的問題我中心已收悉，我中心轉交生態環境分局調查處理，針對上述情況，生態環境分局回復如下：

區分局專班人員到現場了解情況，對三家汽車店進行了調查。車臣汽車服務有限公司，法人：黃曉斌 ，電話：18271113999 ；地址:銀泉大道97號；占地面積：4000平米 。

前段時間該公司由於前展廳裝修刷漆造成了對周邊居民影響，現該工藝已完工，自然散發幾天後已無異味產生。檢查中還發現該公司噴漆房排氣管離居民區較近，噴漆時也有異味產生，有擾民現象發生。

吉利汽車4S店和啟辰汽車4S店的烤漆房廢氣通過環保設施處理後經排氣筒高空排放，現場與您聯系證實吉利和啟辰對您家未產生影響。

處理意見：

(1)責令車臣汽車4S店噴漆房使用吸附棉、活性碳處理廢氣後高空排放,排氣筒延長改道遠離居民區，以免造成擾民現象。

(2)在噴漆過程中，要求按正常程序開啟環保設施。

宝马游戏大厅融媒體中心 2019年11月21日